Chính sách giao hàng

T&H Store kính chào quý khách,

Chúng tôi xin thông báo cụ thể chính sách giao hàng (*) của cửa hàng chúng tôi như sau:

Trách nhiệm của T&H Store trong quá trình giao hàng:

– Quá trình giao hàng được tính từ thời điểm T&H Store xác nhận đơn hàng và kết thúc tại thời điểm T&H Store bàn giao cho bưu điện, đơn vị vận chuyển, xác định bằng biên bản vận chuyển, mã đơn vận chuyển, thông báo từ hệ thống vận chuyển (trên sàn thương mại điện tử và trên vận đơn nội thành TP.HCM & TP.Thủ Đức ).

– T&H Store có trách nhiệm hoàn toàn đối với sản phẩm trong quá trình giao hàng.

– T&H Store có trách nhiệm bồi thường sản phẩm cho Quý khách hàng trong vòng 5 ngày, hoặc thỏa thuận khác, kể từ ngày nhận được thông báo mất mát, đổ vỡ, trục trặc,…..từ đơn vị vận chuyển, bưu điện.

– T&H Store có trách nhiệm hoàn trả lại 100% tiền mà Quý khách hàng đã đặt cọc/ đã thanh toán vào tài khoản ngân hàng mà Quý khách hàng chỉ định trong vòng 7 ngày nếu Quý khách hàng yêu cầu.

– Đối với khách hàng giao dịch qua sàn thương mại điện tử Shopee , Lazada và Tiki :

  • Áp dụng chính sách giá và quy định cụ thể của các sàn giao dịch trên

– Đối với khách hàng giao dịch qua website thương mại điện tử của T&H Store (dongho-tnh.com), hoặc thỏa thuận với nhân viên kinh doanh của T&H Store :

  • Giá cước áp dụng là 20.000 vnd / đơn hàng cho các quận thuộc nội thành TP.Hồ Chí Minh và TP.Thủ Đức.
  • Giá cước áp dụng là 30.000 vnd / đơn hàng cho các tỉnh thành khác.
  • Giá cước phụ thu COD ( giao hàng – kiểm tra – thu tiền ) 10.000 vnd / đơn hàng.

Tất cả giá cước trên chưa tính giảm trừ của các chương trình khuyến mãi khác của T&H Store.

Quyền lợi của Quý khách hàng:

– Quý khách hàng có quyền lợi kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận được hàng từ nhân viên giao hàng của đơn vị vận chuyển hoặc bưu điện.

– Quý khách hàng có quyền lợi kiểm tra tất cả biên lai, hóa đơn, mã vận đơn trùng khớp với hệ thống, thông báo của đơn vị vận chuyển, bưu điện và T&H Store.

– Quý khách hàng có quyền lợi được hưởng tất cả chi phí hoàn trả sản phẩm nếu phát sinh trường hợp thỏa đáng với Chính sách đổi trả sản phẩm của T&H Store.

T&H Store thành thật cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và ủng hộ.

Trân trọng ./.

(*) Chính sách giao hàng của T&H Store được áp dụng ngay khi thông báo và giữ quyền thay đổi mà không cần báo trước.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *